Clínica Brisa Clara: plantões 12x36 sem planilha paralela

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O desafio

A Brisa Clara funciona 24 horas. A enfermagem trabalha em escala 12x36, a recepção em horário comercial, e trocas de plantão acontecem toda semana pelo WhatsApp.

Duas pessoas do administrativo passavam dois dias por mês conferindo a planilha de escalas contra o relógio de ponto, procurando plantão trocado, hora extra e falta.

Os benefícios eram outro problema: vale-transporte calculado por dia trabalhado, diferente para cada escala.

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Como foi a implantação

1. Semana 1

   Cadastro das escalas 12x36 e dos horários da recepção, com as regras da convenção coletiva da categoria.

2. Semana 2

   Trocas de plantão passaram a ser pedidas e aprovadas no app, com a coordenação de enfermagem como aprovadora.

3. Semana 4

   Vale-transporte calculado pelos dias de plantão de cada pessoa e pedido mensal gerado pela Vela.

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A rotina, antes e depois

• Escalas

  AntesPlanilha mensal refeita a cada troca

  Com a VelaCalendário com trocas aprovadas no app

• Conferência do ponto

  AntesDois dias, duas pessoas

  Com a VelaUma manhã, só nas inconsistências

• Vale-transporte

  AntesMédia fixa por pessoa

  Com a VelaPelos dias de plantão do mês

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Resultados

• 2 dias → 1 manhãpara conferir o ponto do mês
• 100%das trocas de plantão registradas
• −9%no custo de vale-transporte

Números fictícios, criados para o portfólio.

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Próximos passos

A clínica está levando a admissão da enfermagem para o digital, com o exame admissional agendado pela própria Vela.