Gupy · 2022 a 2024 · Liderança
Nota 10 em liderança
Assumi um time desgastado por trocas constantes de liderança.
Desafio
Recuperar a confiança e a performance ao mesmo tempo.
O que eu fiz
- Ouvi de verdade: 1:1, formulário anônimo e a pesquisa de clima
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Apliquei o Moving Motivators com cada pessoa: o que a inspirava, as áreas em que sentia domínio e o que esperava do futuro, alinhado ao que a empresa precisavaVer a dinâmica
- Curiosidade
- Honra
- Aceitação
- Domínio
- Poder
- Liberdade
- Relacionamento
- Ordem
- Objetivo
- Status
Na conversa com cada pessoa
- O que mais te inspira no trabalho?
- Em que áreas você sente que já domina?
- O que você espera para o futuro, e como isso conversa com o que a empresa precisa?
Cada pessoa ordena as 10 cartas, do que mais motiva ao que menos. Ordem ilustrativa. Sobre a prática ↗
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Investi no time: além da pós em Psicologia Organizacional, fiz um curso de PDI e montei uma planilha de desenvolvimento para cada pessoaVer a planilha
Planilha interativapasseando sozinha pelas abas · clique numa aba ou num item para explorar
Pergunta do blocoQual é o propósito da nossa área? O que não estaria sendo feito se ela não existisse?
Profissional
Pessoal
VitóriaConquistaDerrotaPerdaConquista- Início da carreira
- 2018 – 2019
- 2020 – 2021
- 2022 – 2023
- 2024 – 2025
- 2027+
Rótulos ilustrativos
Afirmativa 1 de 40
“Sonho em ser tão bom no que faço que meus conhecimentos especializados sejam constantemente procurados.”
As 3 afirmativas mais importantes para a pessoa ganham +4 pontos.
A âncoraGestão geral: Quer integrar o esforço de outras pessoas e responder por resultados maiores.
Resultado ilustrativo
Somos protagonistas
Identifica problemas antes e leva a solução para as pessoas certas, no momento certo.
Autoavaliação3,5Liderança4Pares4Liderados4,5Escala de 1 a 5: 1 precisa de ações urgentes · 2 ações de médio prazo · 3 na média, bom desempenho · 4 excede, com poucos pontos · 5 referência
Notas ilustrativas
Exemplo: um item do meu próprio PDI
- O quê
- Ser uma liderança que fala mais de dados
- Por quê
- Para levar os resultados de nutrição às calibrações e conversas com a liderança
- Obstáculo e plano B
- Muitos projetos em paralelo. Plano B: começar pelos ajustes pequenos com quem já estava perto
- Curto prazoConferir os SLAs com o timeEm andamento
- Médio prazoCriar os relatórios de acompanhamentoConcluído
- Longo prazoLevar a visão de dados para as retrospectivas do timeConcluído
70% na prática20% feedback e mentoria10% cursoDemanda G U T Nota Rodar 6 experimentos de e-mail 4 5 5 100 Fluxo de nutrição para uma nova carteira 5 4 4 80 Ajustes no fluxo de abandono 3 3 4 36 Gravidade × urgência × tendência, de 1 a 5 cada. E uma matriz de decisões, que pesa vantagens e desvantagens de dois caminhos.
A primeira conversa: o que a área espera e o que a pessoa quer entregar, em 8 blocos levados para o 1:1. Clique num bloco para ver a pergunta.
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Criei o Nutri do Mês: um card que ligava o que cada pessoa entregou aos valores da empresaVer um card
Nutri destaque · Q1/24
Pessoa do time
anônima aqui; no slide, nome e foto
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Protagonizou ações com foco em resolver problemas
Assumiu a frente da priorização dos fluxos de nutrição e preparou treinamentos para o time configurar sozinho.
Somos protagonistas
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Entregou com capricho, sem perder o senso de urgência
Entregou o planejamento de chatbot e WhatsApp além do esperado, com benchmark de mercado e boas práticas de UX.
Brilhamos os olhos
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Virou a referência de dados do time
Levantou os números de cada frente para mostrar impacto e decidir onde atuar primeiro.
Somos gente que realiza
Engajamento
“É incrível quando seu time reconhece o que você faz.”
a pessoa destacada, ao compartilhar o card no LinkedIn · 31 reações
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Resultado
- 10nota de liderança, de 9,2 para 10, respondida por 5 liderados (2024)
- >100%da meta atingida pelo time, dois meses seguidos (2024)
Em outras avaliações
- 0%de “precisa melhorar” no 360º dos liderados (2023)
- 3,65classificação Top Talent na minha avaliação 360º (2.2022)
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